Rückgaberecht

Rückgaberecht

Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie als Kunde ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, das ab Erhalt der von Ihnen bestellten Ware gilt .

Sie müssen mitteilen, dass Sie es bereuen. Die Nachricht muss an uns gesendet werden an kundtjanst@tizwehair.se, Ihre Nachricht enthält Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail. E-Mail-Adresse, Bestellnummer und für welche Waren die Rücksendung gilt.

Nach Erhalt Ihrer E-Mail senden wir Ihnen Rückgabe-/Versandinformationen zu. 

Eine Rückgabe ist nicht möglich, wenn Sie die Verpackung von Pferdeschwänzen, Haargummis, Haarbürsten und Haargel geöffnet haben. Denn es handelt sich um Hygieneprodukte. 

Wenn wir als Rücksendung eine geöffnete Verpackung erhalten, erhält der Kunde keine Rückerstattung und muss die Versandkosten selbst tragen, wenn er das Produkt zurückhaben möchte.

 

VERGESSEN SIE NICHT, IHRE BESTELLNUMMER IN DER RÜCKGABE ANzugeben.