Kan man locka och platta håret?
- Håret går att platta i MAX 150 grader, dock kan du inte få tillbaka lockarna sen igen. Lockning med plattång går ej, med locktång och vågtång går ej eftersom du inte får hålla värmen för länge på håret.
Får man returnera?
- Ja man får returnera om man ej öppnat förpackningen till håret eftersom att det är en hygien vara, dock kommer alla våra hår i genomskinliga förpackningar så att man ska se hårfärgen tydligt. Du har 14 dagar på dig efter att du mottagit din order att meddela oss att du vill returnera.
Hur funkar returerna har hört att man måste skicka till kina?
- Returer funkar så att du meddelar oss vad du vill returnera samt vilket ordernummer din order har, vi skickar dig en retur sedel som du får skriva ut själv och alla returer skickas till vårat kontor i Norrköping på Styrmansgatan 16 alltså INTE till kina. Returen kostar 90kr och den summan dras av vid återbetalningen.
Bild från google maps.
Kan man besöka er för att testa håret?
- Nej tyvärr vi har inte en fysisk butik längre, vi finns bara online.
Hur lång leveranstid har ni?
- Våra leveranstider är 5-8 arbetsdagar. Vi har valt att ha lite längre leveranstider för att kunna hålla våra standard priser nu när alla priser stiger samt även kunna erbjuda alla er gratis frakt.