Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo su información personal puede ser recogida, utilizada y compartida cuando usted visita o realiza una compra en Tizwes (tizwes.com).

INFORMACIÓN PERSONAL:

Recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo. Esto incluye información sobre su navegador, zona horaria, dirección IP y cookies instaladas en su dispositivo. También recopilamos información sobre los productos individuales que ve mientras navega por nuestro sitio web, las páginas web o los términos de búsqueda que le remitieron al sitio web e información sobre cómo interactúa con el sitio web. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo a través de las siguientes tecnologías:

Web Hosts - Las etiquetas y los píxeles son los archivos electrónicos utilizados para almacenar información sobre cómo navega por nuestro sitio web.
Cookies - Archivos de datos que se colocan en su dispositivo y contienen un identificador único anónimo. Para obtener información más detallada sobre las cookies y cómo puede desactivarlas en sus dispositivos, visite http://www.allaboutcookies.org.
Archivos de registro - Rastrea las acciones que se han producido en el sitio web y hace una recopilación de datos de, por ejemplo, su tipo de navegador, dirección IP, proveedor de servicios de Internet, marcas de fecha/hora y páginas de referencia/salida.
Cuando usted realiza o intenta realizar una compra a través de nuestro sitio web, se recopila cierta información sobre usted. Lo que se recoge es su dirección de facturación, nombre, información de pago (incluyendo número de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono) y dirección de entrega. Nos referimos a esta información como "información del pedido".

Cuando nos referimos a su "información personal" en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la información del pedido como de la información del dispositivo.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL:

Utilizamos la información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con las compras realizadas a través de nuestro sitio web (esto incluye procesar su información de pago, proporcionarle facturas y / o confirmaciones de pedidos e información de entrega, y ordenar el envío). También utilizamos la información de los pedidos para:

- Evaluar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos y fraudes.

- Ponernos en contacto con usted

- Cuando sea aplicable a las preferencias que haya elegido compartir con nosotros, proporcionarle información y publicidad sobre nuestros productos o servicios actuales y nuevos.

También utilizamos la información del dispositivo que hemos recopilado para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (principalmente su dirección IP), pero también, de forma más general, para optimizar y mejorar nuestro sitio web (por ejemplo, mediante la creación de análisis sobre cómo interactúan nuestros clientes con el sitio web, así como para evaluar los resultados de nuestras campañas de marketing/publicidad).

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL:

Su información personal se comparte con terceros con el fin de ayudarnos como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, "Shopify" se utiliza como plataforma para nuestro sitio web (para leer más sobre cómo Shopify utiliza la información personal utilice este enlace: https://www.shopify.com/legal/privacy).

También utilizamos Google Analytics para ver cómo nuestros visitantes utilizan el sitio web y cómo interactúan (para leer más sobre cómo Google utiliza la información personal utilice este enlace: https://www.google.com/intl/sv/policies/privacy/). Si no desea ser rastreado por Google Analytics, puede darse de baja aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Utilizamos Facebook para ver cómo utilizan nuestros visitantes el sitio web, su comportamiento en el mismo y sus necesidades de compra. Puede obtener más información sobre cómo Facebook utiliza y comparte su información aquí: https://www.facebook.com/privacy/policy/

También podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro y otras solicitudes legales de información que recibamos o proteger de otro modo nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO:

Como se menciona anteriormente en "Cómo compartimos su información", utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios y comunicaciones de marketing específicas que creemos que pueden ser de su interés. Esto puede tener lugar en diferentes plataformas y sus redes. Si desea información más detallada sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, visite la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Opte por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

-TikTok: https://www.tiktok.com/safety/en/ads-and-data/

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=en

También puede darse de baja de algunos de los servicios mencionados accediendo a la opción de exclusión de la Digital Advertising Alliance a través del siguiente enlace: http://optout.aboutads.info/

NO SEGUIR:

NOTA: No cambiamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando detectamos una señal de seguimiento procedente de su navegador.

SUS DERECHOS:

Los residentes europeos, por ley, siempre tienen derecho a solicitar acceso a cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted. También tienen derecho a solicitar que su información personal sea actualizada, corregida y eliminada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.

Además, le informamos de que podemos tratar su información para cumplir los contratos que tenemos con usted como ciudadano de la UE. Esto puede incluir los pedidos que realice en nuestro sitio web, o perseguir nuestros legítimos intereses comerciales, como se ha indicado anteriormente. Tenga en cuenta también que la información que tenemos sobre usted puede ser transferida fuera de las fronteras de la UE, incluyendo EE.UU., Canadá y China.

ALMACENAMIENTO DE DATOS:

Cuando se realiza un pedido a través de nuestro sitio web, conservamos la información de su pedido para los registros, hasta que nos solicite que eliminemos la siguiente información.

CAMBIOS:

Podemos actualizar nuestras políticas de privacidad si hay cambios en nuestras prácticas, o por otras razones legales, operativas y reglamentarias.

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si desea presentar una queja o tiene más preguntas, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en: contact@tizwes.com o a través de nuestro formulario de contacto en "Contacto".

OTROS:

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