KYSYMYKSET JA VASTAUKSET
Mikä on materiaali ja voinko pestä hiukseni?
Tuotetiedot:
Voitko palata?
- Kyllä, voit palauttaa sen, jos et ole avannut hiusten pakkausta, koska se on hygieniatuote, mutta kaikki hiuksemme toimitetaan läpinäkyvissä pakkauksissa, jotta voit näkee hiusten värin selvästi. Sinulla on 14 päivää tilauksesi vastaanottamisen jälkeen ilmoittaa meille, että haluat palauttaa sen.
HUOM! Huomioithan, että et voi tehdä palautusta, jos hiukset avataan, jos saamme avatun tuotteen, maksua ei palauteta eikä pakettia lähetetä uudelleen.
Kuinka palautukset toimivat, oletko kuullut, että sinun on lähetettävä Kiinaan?
- Palautus toimii niin, että ilmoitat meille mitä haluat palauttaa ja tilauksesi tilausnumeron, lähetämme sinulle palautuslomakkeen, jonka voit tulostaa itse ja kaikki palautukset lähetetään toimistoomme Norrköpingiin osoitteessa Styrmansgatan 16, joten EI Kiinaan. Palautus maksaa 90 kruunua ja tämä summa vähennetään palautuksen yhteydessä.
Kuva Google Mapsista.
Voinko käydä luonasi testaamassa hiuksia?
- Ei, valitettavasti meillä ei ole enää fyysistä kauppaa, olemme vain verkossa.
Kuinka pitkä toimitusaikasi on?
- Toimitusaikamme on 7-14 työpäivää. Olemme valinneet hieman pidemmät toimitusajat, jotta voimme pitää vakiohintamme nyt kaikkien hintojen noustessa ja tarjotaksemme kaikki s ilmainen toimitus.