Toimitus- ja toimituspolitiikka
Logistisista syistä jotkin samassa tilauksessa olevat tuotteet voidaan toimittaa erikseen, mikä tarkoittaa, että saatat saada tuotteesi useissa paketeissa. Oikean ja nopean toimituksen varmistamiseksi tarkista vielä kerran ja anna toimitusosoitteesi oikein kassalla.
Huomaa, että emme ole vastuussa kadonneista paketeista, jotka johtuvat asiakkaan antamasta puutteellisesta tai virheellisestä osoitteesta. On tärkeää varmistaa toimitustietosi toimitusongelmien välttämiseksi. Kassalla sinulla on mahdollisuus valita toimitustapa. Toimituskulut 29 kruunua, mutta ovat ilmaisia tietyissä kampanjoissa ja muissa olosuhteissa.
Tilausten normaali käsittelyaikamme on 1–3 arkipäivää tilauksesta. Käsittelyajan jälkeen arvioitu toimitusaika on 2-4 työpäivää. Nämä ovat likimääräisiä toimitusaikoja, eikä Tizwe's takaa tiettyjä toimituspäiviä. Joissakin tilanteissa toimitus voi kestää jopa 10 päivää.
Kun tilauksesi on käsitelty, luomme seurantanumeron ja lähetämme sen sinulle toimitusvahvistussähköpostina. Jos et ole saanut seurantanumeroasi 5 työpäivän kuluessa, ilmoita siitä meille sähköpostitse osoitteeseen kundtjanst@tizwehair.se, mukaan lukien tilausnumerosi.
Pyrimme toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti, mutta odottamattomat olosuhteet voivat johtaa viivästyksiin, esim. yleiset tai kansalliset vapaapäivät, luonnonkatastrofit, korkeat paineet, lento- ja maaliikenteen lakot tai muut tapahtumat, joihin emme voi vaikuttaa. Jos toimituksesi kestää yli 30 työpäivää, tarjoamme täyden hyvityksen varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Voit olla varma, että olemme sitoutuneet täyttämään tai ylittämään toimitus-odotuksesi. Tiimimme tekee aina kaikkensa toimittaakseen tuotteesi arvioidun toimituspäivän aikana tai ennen sitä.
Jos sinulla on toimitusprosessiamme koskevia kysymyksiä tai huolenaiheita, ota meihin yhteyttä.