Versand- und Lieferbedingungen

Aus logistischen Gründen kann es sein, dass einige Artikel derselben Bestellung separat versendet werden, was bedeutet, dass Sie Ihre Produkte möglicherweise in mehreren Paketen erhalten. Um eine korrekte und zeitnahe Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte beim Bezahlvorgang Ihre Lieferadresse und geben Sie diese korrekt ein.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung für verlorene Pakete übernehmen, die auf eine unvollständige oder falsche Adressangabe des Kunden zurückzuführen sind. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Lieferdetails überprüfen, um Lieferprobleme zu vermeiden. Beim Bezahlvorgang haben Sie die Möglichkeit, eine Versandart auszuwählen.

Unsere Standardbearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1-3 Werktage nach der Bestellung. Nach der Bearbeitungszeit beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 2-4 Werktage. Hierbei handelt es sich um ungefähre Lieferzeiten. Tizwe's übernimmt keine Garantie für bestimmte Liefertermine. In manchen Situationen kann die Lieferung bis zu 10 Tage dauern.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, generieren wir eine Sendungsverfolgungsnummer und senden Ihnen diese per E-Mail mit der Lieferbestätigung zu. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 5 Werktagen erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte per E-Mail an contact@tizwes.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. Unvorhergesehene Umstände können jedoch zu Verzögerungen führen, z. B. gesetzliche oder nationale Feiertage, Naturkatastrophen, hohe Ordnungsdruck, Streiks im Luft- und Bodenverkehr oder andere Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Ihre Lieferung mehr als 30 Werktage dauert, bieten wir eine volle Rückerstattung an, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Sie können sicher sein, dass wir uns dafür einsetzen, Ihre Liefererwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen. Unser Team wird stets sein Bestes tun, um Ihre Produkte am oder vor dem voraussichtlichen Liefertermin zu liefern.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unseres Lieferprozesses haben, können Sie sich gerne an uns wenden.